Den Unmut in Teilen der Bevölkerung über die Haaner Stadtverwaltung hat SPD-Stadtverordneter Jörg Dürr in einer Anfrage an den Bürgermeister aufgegriffen. Ihm sei mehrfach mitgeteilt worden, dass die Verwaltung "auf Eingaben von Bürgerinnen und Bürgern gar nicht oder nicht in einer angemessenen Zeit schriftlich reagiert". Dürr fragt daher nach, ob es innerhalb der Stadtverwaltung eine Dienstanweisung gebe, die den Umgang mit den Anliegen der Haaner Bevölkerung regelt und wie diese aussieht. Der SPD – Stadtverordnete hat die Verwaltung um eine Beantwortung seiner Anfrage bis zur nächsten Ratssitzung gebeten.